Conseils de sécurité
La grande majorité des échanges se passent bien. Quelques réflexes suffisent pour éviter les mauvaises surprises.
Pour les acheteurs
- Rencontrez le vendeur dans un lieu public et fréquenté, de préférence en journée.
- Examinez et testez l’article avant de payer (téléphone, électroménager, véhicule…).
- N’envoyez jamais d’argent (virement, paiement mobile, mandat) avant d’avoir vu l’article, même pour un « acompte » ou des « frais de livraison ».
- Pour un logement, visitez-le et vérifiez l’identité du propriétaire ou de l’agence avant de verser une caution.
- Méfiez-vous des prix anormalement bas et des vendeurs pressés.
Pour les vendeurs
- Ne remettez pas l’article avant d’avoir reçu le paiement complet.
- Vérifiez la réception d’un paiement sur votre propre compte, pas sur une capture d’écran.
- Ne communiquez jamais vos codes secrets ou codes de confirmation reçus par SMS.
Un doute ?
Signalez l’annonce avec le bouton prévu sur sa page. Notre équipe peut la retirer et suspendre le compte concerné.